Daca alegeti o configuratie care include print / personalizare, vom avea nevoie de macheta grafica pentru finalizarea comenzii. 

Specificatiile tehnice de realizare a machetelor sunt urmatoarele:

•  dimensiuni totale: vedeti campul "dimensiuni macheta" in descrierea detaliata a fiecarui produs,

•  macheta sa fie intreaga, intr-un singur fisier, fara bleed (margini / linii de taiere),

•  scara 1:1,

•  fisiere acceptate TIFF, JPG, PDF, CDR, EPS, PSD, AI - preferabil TIFF,

•  spatiu de culoare RGB, CMYK sau combinatii de RGB, CMYK si Pantone (doar in fisiere PDF sau AI),

•  rezolutie poze minim 72 dpi - recomandabil 150 dpi sau mai mare,

•  fisierele Corel Draw (daca se trimite macheta in acest format) trebuie sa aibe textele convertite la curbe,

•  recomandam utilizarea compresiei LZW pentru arhivarea fisierelor TIFF (daca se trimite macheta in acest format).

Trimiterea machetelor se poate face prin una din urmatoarele variante:

•  prin e-mail (pentru fisiere de pana la 10 MB)

•  printr-un serviciu de gazduire fisiere.

Detalii suplimentare despre realizarea si trimiterea machetei grafice gasiti in pagina Macheta grafica, al carei link il gasiti in subsolul fiecarei pagini. 

La cerere, reprezentantul dvs. de vanzari va poate furniza pentru produsul dorit instructiuni specifice pentru realizare macheta si sablon. 

Daca doriti sa plasati o comanda pentru realizarea machetei, va rugam sa ne trimiteti un e-mail la sales@excelexpo.ro mentionand detaliile necesare (logo, text, imagini, pozitionare, etc.) pentru realizarea unei oferte de pret.

In situatia in care aveti deja sau produceti dvs. printul / personalizarea, pentru compatibilitate va rugam sa comparati in prealabil dimensiunile si caracteristicile acesteia cu cele mentionate in descrierea produsului si in instructiunile de realizare a machetei grafice.

Prezentele prevederi privind livrarea sunt valabile doar pentru vanzarea produselor si nu se aplica pentru inchirierea acestora. 

Produsele sunt disponibile pentru livrare dupa data finalizarii lor. Data estimativa de finalizare este trecuta in dreptul campului "Termen estimativ de productie”. 

Livrarea se va efectua de catre un angajat Excelexpo sau prin curier. De asemenea, clientul poate opta pentru a ridica produsele comandate de la locatia Excelexpo, direct sau prin curierul propriu, in timpul programului de lucru (L-V: 09.00 - 17.30). 

Termenul de livrare

In Bucuresti, livrarea produselor comandate se face in urmatoarea zi lucratoare, dupa data finalizarii lor. 

In Romania, in afara Bucurestiului, produsele comandate se predau catre curier dupa data finalizarii lor (sau la o data ulterioara solicitata de client, insa nu mai tarziu de 10 zile de la data finalizarii), urmand sa ajunga la client in urmatoarea zi lucratoare (sau in ziua de sambata la solicitarea clientului); adica in 1-2 zile lucratoare de la data finalizarii produselor.

In Uniunea Europeana, termenul de livrare este de 2-7 zile, in functie de tara de destinatie. In alte tari, termenul de livrare este mentionat in confirmarea de comanda primita din partea Excelexpo.

Tariful livrarii

Pentru comenzi de minim 50 Euro+TVA, livrarea in Romania (Bucuresti si provincie) este GRATUITA.
Pentru comenzi mai mici de 50 Euro+TVA, clientul poate opta:

•   sa primeasca produsele prin angajatul eXcelexpo / firma de curierat partener Excelexpo si sa plateasca o taxa fixa de livrare in valoare de 10 Euro+TVA / comanda / locatie sau
•   sa preia produsele de la adresa Excelexpo (direct sau prin curierul propriu). 

Pentru livrarea in afara Romaniei, indiferent de valoarea comenzii, serviciul de livrare se efectueaza contra cost, la tariful perceput de compania de curierat. Tariful serviciilor de livrare se va calcula automat in cazul comenzilor plasate pe site sau va fi mentionat in oferta / confirmarea de comanda in cazul comenzilor trimise pe e-mail. Tariful livrarilor in afara Romaniei poate fi relativ mare pentru comenzi mici. Recomandam gruparea mai multor comenzi mici pentru un tarif de livrare avantajos.

Pentru detalii suplimentare va rugam sa accesati Termenii si conditiile serviciilor Excelexpo de livrare.